IT環境を把握し、的確なご提案・アドバイスをいたします。
お客様の現在の環境調査を行い、現状を把握。WaffleBOXや弊社での導入機器を含め、現在の課題解決や今後の運用についての的確なサポート・アドバイスをさせていただきます。導入済み機器・各ベンダー様の管理代行もいたします。
急にインターネットがつながらないけど、どこに問い合わせたら良い?
プロバイダー?
パソコンの故障?
ネットワーク?
ルーター?
など、業務中の急なトラブルにご連絡をいただきましたら、即原因の究明をいたします。
事前にお客様のIT環境を把握していますので、迅速に問題を解決できます!
プリントアウトができないけど何が原因?
プリンターの故障?
パソコンの操作?
ネットワーク?
などお客様の代わって、ドラブルを解決いたします。また納入業者様にご連絡を入れ、原因を究明し、的確な解決方法のご連絡をいたします。
お仕事をとめず、ご面倒事はおまかせください!
社内にあるPC・サーバー情報、セキュリティソフト、ルーター・UTM、複合機等、IT機器全容を把握されていまでしょうか?現在の業務環境に最適化られていますでしょうか?耐用年数を超えてはいませんか?
ITシステムは様々なハードウェア、ソフトウェア、そしてサービスで構成されており、些細な事で障害・トラブルの原因となる場合がございます。
お客様のIT環境を「IT管理表」とし台帳を作成させていただくとともに、的確なアドバイスをさせていただきます。
ネットワーク図、サーバー情報、PC情報、各種ライセンス、外部ベンター情報など調査し、管理台帳としてまとめて管理、新規更新も随時行います。
スマホの使い方、ご自宅のプリンターのトラブルなどお客様の会社以外のサポートいたします。
まずは、お気軽にご相談ください。